Esta oferta de empleo corresponde a una posición de cajero de fin de semana bajo modalidad medio tiempo dentro de un restaurante operado por una franquicia independiente. El rol está orientado a personas con disponibilidad los fines de semana y enfoque en la atención al cliente.
Descripción general del puesto
El puesto de Cashier / Host cumple un rol clave en la experiencia del cliente, ya que interviene tanto en el ingreso como en la salida de los comensales. La interacción en estos momentos influye directamente en la percepción del servicio y en la decisión de futuras visitas.
Atención y servicio al cliente
Entre las funciones principales se encuentra recibir a los clientes al ingresar al establecimiento y despedirlos de manera cordial al retirarse, manteniendo un trato respetuoso y profesional durante toda la interacción.
El personal asignado debe ofrecer asistencia a clientes que lo requieran, resolver consultas generales y brindar orientación básica sobre el funcionamiento del restaurante.
También forma parte del puesto la gestión de pedidos para llevar, asegurando que se procesen de forma correcta y dentro de los tiempos establecidos.
La atención telefónica es otra responsabilidad, manteniendo un tono amable y claro al responder llamadas relacionadas con pedidos o consultas.
El cajero debe procesar pagos con precisión, siguiendo los procedimientos internos y evitando errores en el cobro.
Se requiere conocimiento actualizado del menú disponible, los precios vigentes y los productos ofrecidos en el área de buffet durante la jornada.
Orden y limpieza del área de trabajo
El puesto implica mantener la organización y limpieza en el área de ingreso, estación de caja y zonas cercanas, siguiendo los estándares establecidos por la operación.
De manera complementaria, puede colaborar en la verificación del área de buffet, asegurando que esté correctamente preparado, señalizado y limpio.
El cumplimiento de las normativas del departamento de salud es obligatorio en todas las tareas relacionadas con higiene y manipulación de áreas comunes.
El trabajador debe cumplir con el cronograma de tareas asignadas, garantizando que los niveles de limpieza, servicio y calidad se mantengan durante toda la jornada.
Procedimientos operativos
Dentro de las responsabilidades operativas se incluye informar al gerente cuando el efectivo en la caja requiera ser trasladado a un área segura, con el fin de reducir riesgos.
Asimismo, es obligatorio asegurar que la caja registre correctamente los movimientos diarios y coincida con la documentación administrativa correspondiente.
Horario y modalidad
La vacante corresponde a un trabajo de medio tiempo con enfoque en turnos de fin de semana, ideal para personas que buscan complementar ingresos o compatibilizar con otras actividades.
Beneficios disponibles
El puesto incluye descuentos para empleados aplicables dentro del establecimiento.
Se ofrece un horario flexible, sujeto a las necesidades operativas del restaurante.
El personal tiene acceso a comida y refrigerios durante la jornada laboral.
La franquicia brinda capacitación inicial y oportunidades de desarrollo vinculadas al puesto.
Compensación
La remuneración establecida para esta posición se encuentra en un rango de 14 a 15 dólares por hora, según las políticas internas de la franquicia.
Proceso de postulación
Para postularse, es necesario enviar el currículum vitae a través del perfil oficial de la franquicia, completando el formulario de solicitud online disponible en dicha plataforma desde aquí.
Una vez enviada la solicitud, el candidato puede ser derivado a un cuestionario adicional específico para el puesto, como parte del proceso de evaluación.
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